Puis-je conserver mes numéros de téléphone actuels ?
Oui, grâce à la portabilité et l’accord signé avec l’opérateur historique France Telecom vous pouvez conserver vos numéros de téléphone actuels. Lors de la souscription de votre B-Centrex, il suffit de remplir un mandat de portabilité qui nous permettra de la réaliser en votre nom.

Si dans le futur je renonce à mon abonnement B-Centrex, pourrai-je encore garder mes numéros ?
Oui, dans le cas où l'opérateur avec qui vous choisirez de traiter dispose des qualifications et des infrastructures suffisantes (licence opérateur au titre des lois L 33-1 et L 34-1 du code des postes et télécommunications).

Et si je n'ai pas encore de numéro ?
Completel est un opérateur téléphonique national. À ce titre, nous disposons de numéros géographiques (01xx ,02xx ,03xx ,04xx, 05xx) que nous mettons à disposition de nos clients lors de leur souscription.

Quel téléphone fixe puis-je utiliser avec B-Centrex ?
Vous pouvez utiliser aussi bien des téléphones IP que des téléphones analogiques standards. Néanmoins, pour profiter pleinement des fonctionnalités Centrex nous vous recommandons de vous équiper de téléphones IP. Completel propose une gamme complète de postes téléphoniques IP des plus grands constructeurs : Thomson, Cisco, LG, Kirk, Polycom.

Suis-je obligé d’investir dans du matériel téléphonique ?
Non, l’offre B-Centrex peut inclure la location de postes téléphoniques ne nécessitant aucun investissement initial dans du matériel.

Combien de postes dois-je souscrire au minimum ?
Dans le cadre de l’offre B-Centrex 10, le nombre minimum de postes est actuellement de 4 par site. Il est possible de souscrire à l’offre Télétravailleur, pour vos sites distants disposant d’un à trois postes.

Combien de postes au maximum par site ?
Il n'y a pas de limite réelle. Certains de nos clients ont déjà plusieurs centaines de postes par site, voire plusieurs milliers répartis sur différents sites et appartenant tous à un même groupe B-Centrex.
Nos ingénieurs avant-vente sont là pour vous guider dans les aménagements nécessaires afin de déployer la solution B-Centrex répondant à votre besoin.